关于我们 | 广告价格 欢迎来到椒江民宿之家
当前位置:网站首页 > 头条 > 正文

榛果民宿的下一站,用“榛果指数”搅动B端市场?

jiaojiang 2019-04-25 6236 浏览 0 评论

根据Trustdata平台的《2019年中国在线民宿预订行业发展研究报告》,2019年Q1,榛果民宿的覆盖城市数量达到163个,仅次于途家;房源渗透率达到43%,环比增长11.7%。此外,2019年Q1榛果民宿的平台订单量同比增长1019%,显示出强势的成长实力。

带着美团点评惯有的战斗作风,诞生于国内民宿洗牌竞争加剧阶段的榛果民宿,凭着高效率的运营和驱动能力,迅速进入行业领先梯队。在4月20日的两周年庆典上,榛果民宿CEO冯威赫介绍,2018年榛果民宿间夜规模增长25倍,行业增速做到业内第一;2019年至今,其间夜规模增长279%,增速仍旧保持第一。

与此同时,榛果民宿也恰好诞生于美团点评开始深化供给侧数字化的战略初期,因此创新性的商家服务也成为其打造品牌差异化的一大亮点。从最初聚焦线下基础服务的“榛果管家”,再到两周年庆典上最新公布的运营工具“榛果指数”和“榛果指数pro”,榛果民宿计划在深入民宿产业链、精准提升房东和用户连接效率上,迈出更大的一步。

用赋能加固增长优势

做民宿到底赚不赚钱?

根据国家信息中心分享经济研究中心发布的《中国共享住宿发展报告2018》,2015至2017年,我国共享住宿的营业额年均增速约为65%,预计到2020年,市场交易规模有望达到500亿元。同时,根据此前易观发布的《中国在线民宿市场四维分析报告》,2018年第一季度,全国主要城市星级酒店平均出租率在35%-75%之间,而71.5%的民宿入住率在50%-100%之间,入住率要高于星级酒店。

由此可见,理论上来看,通过提供更加具有特色的产品和服务,民宿行业具备了与物美价廉的经济型酒店展开错位竞争的新机会。可实际上,民宿行业“挣钱难,成本控制更难”的困境,一直都是民宿创业者们的最大痛点。尤其是对于城市民宿房东而言,其对于降本增效的渴求更为强烈。

如今民宿产业的发展,正在从单线竞争到多维生态竞争演化。虽然市场环境大好,C端消费潜力巨大,但B端显然还没有做好充足的准备。可见的现实是,在供应量快速增长的过程中,行业竞争的加剧令市场利润不断摊薄,大多数房东的主要诉求还停留在成本覆盖而非增长空间上。这也意味着,精细化运营的水平不仅成为制约行业发展的重要因素之一,也成为平台在跑马圈地之后最为关键的胜负手。

正如美团点评CEO王兴在此前的内部信中所言:“在互联网上半场,基本功不太好,还可以靠红利、靠战略、靠资源带动快速发展,但到了下半场,基本功不过关,活下去都很难”。互联网下半场的故事大多都是关于精耕细作的,对于榛果民宿而言,在保持增速优势、进入行业头部梯度之后,B端成为其进一步扩大领先优势,形成更稳定的业务闭环的地基。

榛果民宿的下一站,用“榛果指数”搅动B端市场? 头条 第1张

编辑

在冯威赫看来,如果榛果民宿想要打开更大的C端市场,一定会受制于B端。借助美团点评的流量优势,榛果民宿可以通过海量C端用户作为吸引B端房东的筹码,让优质房东和优质房源共同构成榛果民宿的护城河,从而形成规模效应,由此带来长期平均成本的下降,增强平台综合运维能力。

但另一方面,B端运营的效率低下,最终都会反馈到C端的订单成交和体验效果上来。这也是榛果民宿等平台玩家加大服务民宿创业者力度的最根本原因——目前用户的民宿预订诉求在消费场景、主题和标签等多个维度上,均呈现出个性化和细分化的趋势。当C端开始倒逼B端,房东运营能力的数字化成为一种必然,并在近两年迎来爆发。平台服务能力,不仅直接关系到房东对于平台的粘性,更关系到其维持流量活力、获取消费者更多数据信息的增长动力。

通过榛果民宿的发展,冯威赫总结了一点:对于以青年群体为主的民宿住客,非标准化的吸引力是“致命”的。因此,在提供预订渠道之外,平台为房东提供标准化助力工作,可以让房东有更多精力和空间去思考自身特色、个性与品牌的部分,这些才是房东成长中最有价值的部分,而且也并不是平台方可以垂直赋予的。

轻重结合的供应链深入布局

民宿的风口显而易见,但对于平台而言,整合供应链却并非易事。

平台来做供应链的模式,并不需要再去过多论证。但要想实现更加专业高效的品质管控,关键则在于如何帮助房东实现降本增效。而在这个过程中,伴随着供应链布局的深入,榛果民宿也要面临一个选择:究竟是要通过自建体系的重资产模式来把控供应链,还是以搭建信息平台和提供在线工具的模式轻装上阵?

在这个问题上,冯威赫告诉TBO,榛果的选择是一个循序渐进的过程;现在的榛果,决定“两手都要抓”。

起初,“榛果管家”的服务,负责收集某一区域内民宿房东的待洗布草,批量化统一送洗,标准化处理后再发放给各家民宿;同时榛果民宿制定了46项保洁卫生的检查标准,通过平台分发的保洁服务来加大品控力度。很显然,这样的做法并不轻。

第二步,则是经营和营销的助力。这也是榛果民宿在此次两周年盛典暨房东大会上,推出“榛果指数”和“榛果指数Pro”的初衷。

根据Trustdata的报告数据显示,从2019年第一季度的情况来看,在线民宿房东以85及90后为主,占比超八成,且以兼职经营为主。对此,冯威赫告诉TBO,目前5套以下房源的小房东仍然是行业主流,占比高达77.2%。对于这些缺乏经验且精力有限的小房东而言,他们对于经营辅助工具的需求是十分强烈的。

与此同时,根据榛果民宿发布的《2019城市民宿创业数据报告》测算,一套房源平均花费的经营时间约0.5小时,而经营20套--30套规模的房源,平均每套房源花费的时间将下降到0.1小时左右。在规模效应之下,越来越多的城市民宿房东选择扩张规模——房东们一年平均新增4套新房源,有7%的房东甚至一年新增10套以上。

但在扩张的另一面,呈现出的则是规模所带来的经营上的压力。榛果民宿的报告数据显示,小房东个性化的房屋入住率反而更高,小于5套房源的房东房屋入住率超过50%,房源超过50套以上房东的房屋平均入住率只有25.7%。由此看来,大房东批量管理房源的能力也仍未完全成熟。

编辑

榛果民宿的下一站,用“榛果指数”搅动B端市场? 头条 第2张

据冯威赫介绍,“榛果指数”是指平台通过对服务质量、经营数据、房源质量等多维度信息测算后得出房东的“榛果指数”,并由此提出相应的问题及风险提示,从而针对性地给出相应的经营指导意见。简单来说,“榛果指数”可以被看作是房东衡量自身房源运营状况的一个最直观标准。

而“榛果指数Pro”则提供选址、定价及收益管理三大专业指导服务,通过平台大数据以及美团系给予LBS的生活服务优势,为民宿创业这提供更加专业的全流程服务。其中,“选址”服务通过后台数据分析呈现房源分布及城市需求的热力图,为房东提供选址参考;“定价”则根据附近赛事演出等事件热度、用户需求热度及周边住宿定价参考等内容,帮助房东动态管理房间定价,争取更大的利润空间;“收益管理”则通过需求及库存的预测为其提供收益的监测和评估。

在此基础上,榛果民宿还设置了多样化的流量推荐机制和自主营销工具,例如今夜特价、连住优惠、新房优惠、早鸟特惠、限时折扣等,民宿经营者可以灵活选择,从而为其节约一定的营销费用。在冯威赫看来,营销的方式是十分多样的,但也有很多房东对于营销的理解存在偏差,“打广告是营销的一种,但营销不止可以打广告”。这也是榛果民宿选择开放平台的原因,“只有房东才是最了解自己民宿的人,这一点对于营销来说至关重要”。

根据房东所掌握房源的规模及经营难度,“榛果指数”主要面向兼职创业的小房东,“榛果指数Pro”对于房源数量较多的民宿创业者具有更大的辅助价值。

将民宿特色推向极致

在榛果民宿的定向扶持计划中,冯威赫也对网红民宿和品牌民宿提出了自己的见解和规划。

在达到基本的卫生、安全等标准化之外,榛果民宿对于“网红民宿”的定义为:颜值即正义、独特更动人、社媒口碑好;而品牌民宿则以“具备经营规模、产品理念独特、服务水平优质”的特征为主。某种意义上来看,这或许也可以代表小房东和大房东们的不同发展道路。

据悉,榛果民宿计划在未来两年内扶持1000家品牌民宿。有业内人士认为,通过对接和扶持品牌民宿,榛果民宿不仅可以快速做大体量和交易量,还可以获得更大的发展优势。“类似于酒店业务的拓展,高星酒店才是真正的兵家必争之地。但不同于高星酒店市场早有OTA提前布局,民宿品牌的市场梯队还没有完全形成,尽早接入更多品牌民宿的资源,可以进一步提升榛果民宿的整体抗风险能力及盈利的稳定度。”

榛果民宿的下一站,用“榛果指数”搅动B端市场? 头条 第3张

编辑

为了达到更好的定向扶持效果,冯威赫在发布会上透露,榛果民宿也将进一步加大平台内容整合营销的力度,围绕“好民宿、好房东、好房源”的细分主题,助力民宿品牌的打造。“和标准化的助力相比,更重要的是品牌文化的助力。”无论是从用户需求的层面,还是从商家诉求的出发点来看,冯威赫希望可以帮助房东将特色推到极致。

为此,榛果民宿先后与网易游戏、腾讯、KnowYourself等合作,推出过一些特色IP的主题房;同时也在推动具有优质传播条件的房东,打造具有UGC特点的民宿。

而在这些尝试的背后,榛果民宿企图破解的,是一个更深的问题。服务B端的业务具有长期的发展空间,但在该过程中,在多个领域均为后来者的美团,始终要与多个强劲的宿敌展开正面一搏。榛果民宿也是一样,它也在迫切地需要证明自己。尤其是在战斗正酣的民宿战场上,资源和资金投入对各平台来说都是一个巨大的考验,作为后发者,榛果民宿需要抓紧布置好阵地,等待着决定战局的那一刻到来。

相关推荐

编辑

海南省积极推动乡村民宿发展,图为海口市永兴镇的一家乡村民宿。 王子谦 摄

  中新网消息,记者5月22日从《海南省乡村民宿管理办法》和《海南省促进乡村民宿发展实施方案》新闻发布会获悉,该省对民宿开办要求、开办流程、经营规范、监督管理等进行规范,明确要求新建乡村民宿必须坚持逢建必报,严禁以开办乡村民宿名义变相发展房地产。

  《海南省乡村民宿管理办法》规定,海南省对开办乡村民宿要求具有合法土地和房租使用证明、合法的房租租赁合同,鼓励签订10年以上长租合同,租约到期后承租人有优先续租权,市县乡村民宿管理综合协调部门对签约签订满20年租约的规范合同文本实行编号备案管理,并监督合同执行。

编辑

海口市永兴镇用火山石垒成的乡村民宿,颇具地方特色。 王子谦 摄

  办法规定,海南省乡村民宿的经营规模原则上应符合如下规定:经营用单栋民宿客房数量应当在14间以内,单栋床位数应当在30床以内,客房净面积原则上不少于8平方米(不包含洗手间),主体建筑应符合所在地规划控高和风貌管控要求,且单栋建筑面积不得超过800平方米。

  海南规定,乡村民宿开办应符合流程。海南在全省“审批一张网”系统平台增设“乡村民宿申请备案”服务事项,实现“一网通办”。乡村民宿申请人在系统内填写《海南省乡村民宿开办申请表》基本事项,需签订《海南乡村民宿开办告知承诺书》,提出乡村民宿开办申请。

  乡村民宿经营场所名称和广告招牌应当统一规范使用XX乡村民宿称谓,不得使用旅馆、旅店、旅社、宾馆、酒店、招待所等明显带有旅馆业性质的名称及使用这些名称进行户外广告、网络营销。

海南:未经批准不得新建民宿 严禁变相发展房地产

编辑海南省积极推动乡村民宿发展,图为海口市永兴镇的一家乡村民宿。 王子谦 摄  中新网消息,记者5月22日从《海南省乡村民宿管理办法》和《海南省促进乡村民宿发展...

2天前 jiaojiang

编辑

此外,新法规定民宿一年内营业天数不得超过180天,京都的民宿只能在1月至3月中旬经营,新宿则禁止周一至周五经营。这些规定对民宿产业链条造成了直接影响。

那么现在到底还还值不值得去日本投资民宿呢?

我们先来看一组日本观光厅于今年3月份最新发布的一组民宿数据。

日本观光厅3月14日发布数据显示,

截至2019年1月底,7个半月的时间日本民宿住宿人数合计达到198万6417人次。虽然只是住进城市酒店人数的4%,但每两个月进行的统计显示,民宿的住客一直在增加,2018年12月~2019年1月达到了73万人,其中访日游客占到80%。增加还在继续,现在似乎已经超过了200万人次。

日本民宿新法实施数月后 日本民宿投资依然潜力无限

近年来,随着日本旅游热度上升,日本民宿以其较为便宜的价格和个性化的住宿体验,关注度直线上涨。根据日本当地某华人民宿托管公司提供的一组参考数据,在日本购买一间住房...

3天前 jiaojiang

编辑

尽管市场整体发展势头良好,但经营者却出现了分化:有人欢喜有人愁。“早期的民宿参与者,不论民宿的品质如何,当时大多数人都可以赚到钱。但从去年开始,经营者的感受开始出现比较明显的分化,有一部分经营者的经营状况并不乐观。”冯威赫说,尤其是一些以“加盟”模式出现的民宿,经营状况堪忧,“虽然民宿市场在扩大,但竞争也变得非常激烈。”

究竟哪些民宿经营者能赚到钱,而哪些又在亏损?

冯威赫向澎湃新闻记者展示了榛果民宿测算后得出的几个数据:

中国民宿行业2019年市场现状及发展前景分析

城市民宿红利还会持续多久?中国民宿市场发展空间巨大一面是大量的参与者不断涌入民宿市场,而另一方面,却又有众多经营者和投资者黯然推出了民宿产业。城市民宿的红利还会...

4天前 中峙创投

 惠安县将文旅结合催生“网红”民宿
惠安县将文旅结合催生“网红”民宿

  惠安县依托丰富的滨海旅游资源,以及惠女服饰、雕刻艺术、闽南传统建筑营造技艺等国家级非物质文化遗产和特色优势资源,策划推出精品旅游路线...

1周前 (05-17) jiaojiang

安徽黟县“古村落+新民宿” 双轮驱动经济发展

黟县率先提出“古村落+新民宿”双轮驱动创新发展模式,串联古村落与民宿,古村落景区为民宿提供引擎,民宿为古村落承担载体,“新民宿”可持续发展的根本保障就是古村落生态环境的永续发展,而发展“新民宿”可使古...

编辑

Airbnb早前也发布数据成,2018年下半年,爱彼迎中国的业务预计增长近3倍,Airbnb的国内游市场增长迅速,已超过总业务量的50%。

共享民宿的迅猛发展势头让酒店行业开始坐立不安,产生了危机感。在4 月 29 日,万豪发布「Homes & Villas」(家园与别墅)短租服务,提供位于 100 多个目的地的 2000 多套高端住宅,从普通的一居室、到爱尔兰的城堡等各种标准,充分满足客户的居住需求。当前只有美国、欧洲、加勒比海和拉美地区可用。

共享民宿对酒店业的侵蚀显而易见

共享民宿本质是一种O2O模式的创新,它主要分为B2C与C2C模式两种,前者相当于短租行业的京东模式,以途家网为代表,后者相当于淘宝模式。当前C2C模式占据主流。

当前C2C模式的房源数量与市场规模在国内市场占比接近八成,是共享住宿的主流模式。它其实是旅游产业的一个环节,相对于酒店行业,它更加低频,是酒店行业的一个细分市场。

它的发展之所以引发酒店行业的重视是因为共享民宿在美国市场已经切掉了整个旅游住宿市场25%的市场蛋糕。

在中国市场,共享民宿的增长不容忽视,消费端需求也正在出现微妙的变化:许多游客去外地旅游时,越来越多的倾向于延展性的体验当地文化,入住民宿是一个更为有趣的体验。从性价比角度来看,民宿的体验要更加个性化更有居家感觉,适合家庭旅游。

此外,过去商务人士出差一般会选择酒店,但许多商务人士当前也愿意选择在假期旅游的这个时间点体验个性化的民宿。其次,在当前,家庭出行旅行越来越多,数据显示,家庭游占整体旅游群体的30%,厨房和洗衣机成为他们预订房源的主要需求。

总的来看,酒店业主打商务人群市场,而共享短租的核心用户群是旅游、休闲用户群体,各大平台的定位也体现这种与旅游市场的绑定,比如小猪短租是主打国内游个人市场,建立中国房东社区;住百家是要做出境游的流量入口。

共享民宿对酒店业的侵蚀显而易见。根据数据分析公司 Second Measure 的研究称,万豪、希尔顿等连锁品牌 2018 年的回头客比例下降了 14%-19%,而 Airbnb 提升至了 40%。

无论是潜在用户还是交易额,民宿短租的增长趋势将会持续,这与当前国内的房源供给端的增长成正相关。从目前来看,房源供给端整体上是处于增势,我国的房屋空置率在逐年上涨。早在2015年,房屋空置率就已经达到了30%。

从增长趋势来看,有数据显示,民宿市场在中国,每年的增长率超过150%。因此,如果说将短租民宿看成是共享经济的一个细分领域,那么它的供给端也就闲置资源目前是供大于求的状况。而中国房屋空置率高为共享住宿的发展提供了有力的资源支撑,平台方如果能充分激活消费端市场,有条件形成一个规模庞大的共享民宿市场。

但从用户端来看,当前的用户习惯尚在培育之中, 酒店入住依然是主流,目前共享民宿市场巨头在市场教育层面尚不到位,尚没有将性价比更高、居家感更强、环境多样化、个性化与更深入的文化体验有效的灌输给用户,它还需要时间来教育市场。

酒店反攻民宿,会不会走上共享租赁的老路?

共享民宿领域虽然发展了多年,但到今天尚没有出现巨头形成行业性的垄断,虽然小猪、途家等玩家在发展之中,但体量距离Airbnb这类巨头还存在差距,在国内的共享经济领域,目前欠缺一家垄断性的巨头来统一整个市场,这也是为何爱彼迎在中国市场以及酒店业反攻共享民宿依然存在机会的重要原因。

民宿行业的另一大挑战在,它主打的其实是陌生人社交文化。但在国内,主流文化是熟人文化,对于陌生人社交尚存戒备之心,但是利好在于,国人愿意体验新事物,追求性价比,这为共享民宿提供了一定的增长潜力。

某种程度上酒店行业向民宿领域出击,意味着它们看到了危机与风险,这一方面会逼迫酒店行业提升服务与标准,比如说过去五星级酒店卫生问题频频曝光;另一方面,也会倒逼短租民宿行业对行业共性短板的解决,比如说民宿的卫生、安全、隐私等相关问题依然有待解决。

在中国市场,过去的共享单车等经验表明,共享经济在中国容易发展成为共享租赁,目前共享短租可以说是真正的共享经济,依赖平台对房源资源的配置,通过存量满足市场需求。

但是如今酒店业进入该领域之后,共享民宿平台可能又会走入共享租赁的老路。而共享民宿玩家需要警惕酒店行业是否会通过增加新的增量比如说通过自建民宿或者将酒店改造成民宿的形式来应对市场冲击。

万豪的短租合作商 Hostmaker 前 CEO 詹姆斯?莱蒙说过这样一句:「他们无法在规模和房屋数量上成为(短租市场)的领导者,但我认为这不是他们需要实现的目标,他们只是试图为特定的客户群和某些类型的住宿提供替代方案和可靠的选择。」

而民宿相当于酒店业的一个细分领域,如果要快速打造这一细分品类的产品,自营或者第三方合作建立租赁体系是相对快捷的方式。

酒店行业加速入局 共享民宿会不会走上共享租赁的老路?

共享民宿市场近年来的增长态势已经引发酒店行业的焦虑。据中国旅游协会发布的《2017年民宿产业发展研究报告》显示,我国民宿数量从2016年末的5万多家发展到201...

1周前 (05-15) 创业邦

英国“网红”乡村阿姨,开民宿年入8百万镑!

编辑

民宿合法合规路还有多远 山东1000余家民宿合法仅占28%

近日,在山东省青岛市一家民宿内,通过民宿短租预订平台Airbnb预订入住的情侣在房间路由器里发现了对其进行偷拍的针孔摄像头,该情侣随后报警。目前,涉案房东已被警...

2周前 (05-14) jiaojiang

萌宠走热 小猪短租:宠物友好民宿更受喜爱

快节奏的生活之下,宠物成为很多人的精神寄托,出行和游玩带着宠物一起成为年轻人的时尚之一。小猪短租2018年数据显示,平台可携带宠物入住的民宿房源占比达38%,其订单量相比不可携带宠物入住的民宿则要高出...

民宿故事:Hope一个不只是会开民宿的姑娘

欢迎 发表评论: