民宿行业强化安全措施 小猪短租开启刷脸模式
jiaojiang 2019-02-01 33 浏览 0 评论
1月31日,国内民宿短租平台小猪短租接受界面新闻采访时称,其面向民宿推出的人脸识别智能门锁现已覆盖国内40多个城市和目的地。这项智能化改造以杭州为范本,有助于提升民宿入住的安全性。
去年7月,小猪宣布与IFAA(互联网金融身份认证联盟)合作,对智能门锁的安全技术进行迭代升级,实现安全认证下的“智慧入住”。2018年12月起,小猪与杭州市公安局密切合作,通过人脸识别技术与智能门锁,对入住者进行实时身份验证,并在其他城市及目的地推广。
刷脸入住的方式,节省了房客约见房东办理入住登记、身份认证的时间,也不需要等待房东发送智能门锁密码,而对于房东来说,能保证入住者是预订者本人。
小猪短租在杭州进行试点,一个原因是与阿里的合作。2018年4月,小猪与阿里巴巴旗下的旅行品牌飞猪达成战略合作,小猪短租接入飞猪“信用住”体系,用户可以先住后付。2018年10月,小猪短租完成近3亿美元融资,马云旗下云锋基金等参投。此次民宿“刷脸入住”的合作采用了IFAA联盟的活体人脸识别与身份验证技术,其核心安全技术来自IFAA联盟成员——蚂蚁金服。
另一方面,杭州的共享经济及智能化发展较为领先,也是阿里最早推行酒店业刷脸入住的城市。“我们和蚂蚁金服、杭州市公安局,在刷脸入住上进行了挺长时间的酝酿。在非标住宿领域推广刷脸入住,也是比较有先导性的做法。”小猪短租副总裁潘采夫告诉界面新闻。
杭州市公安局相关业务部门介绍,自2016年针对“网约房”管理办法立项后,已经过近3年的研讨和探索。此次落地的入住者身份验证只是第一步,2019年内,将完善房源及房东信息审核、多人入住身份验证等方面的工作,切实保障民众的安全和利益。
2018年,国家信息中心分享经济研究中心牵头组织、发布了共享住宿领域的行业自律标准《共享住宿服务规范》,其中就对民宿业的房东身份审核、房客信息审核、房源信息审核等作出相关规定,提高民宿行业安全性。
2018年4月,小猪短租宣布推出“揽租公社”品牌,将以成都为首个试点,推行安全升级与社区关系维护方案,措施包括在房源内安装智能报警和管理设备、普及支持“刷脸入住”身份验证的智能门锁、建立用户黑名单、对房东房客进行公共责任教育等。
“揽租公社”定位为众包平台,提供保洁、摄影等服务,并托管房源,与房东分成。潘采夫表示,小猪拦租公社现已推行至10多个城市,包括成都、北京、上海、广州、深圳、重庆等地。目前拦租公社还没有开设线下空间,但不排除未来会有计划。
缺乏信用体系建设、难以保障安全性,是国内民宿业面临的最大挑战之一。2017年,蚂蚁短租就在其更新版的App上新增了人脸识别入住功能,验证用户的真实身份并办理入住。去年,民宿平台途家上线了用户与房东的双向评价系统,建立针对房东和房客的信用体系,同时开始测试“刷脸入住”,对接公安部门进行信息验证和记录。
民宿业的规范化标准尚在探讨之中,在这一阶段,与管理机构积极配合、尽力保证民宿这一新业态的安全性,是民宿平台稳定发展的必要考虑。
转自:界面新闻
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“2018年春节,西安首次举办了‘西安年·最中国’节庆品牌系列活动,让全世界都感受到了中国红红火火的年文化。”徐明非在致辞中表示。
据悉,2019年度“西安年·最中国”活动,从2018年12月31日一直持续至3月6日。通过举办251项系列活动,将为海内外游客献上一场节日盛宴。
现场,徐明非副市长盛赞西安民宿在拉动地方特色旅游方面做出的贡献。作为西安市民宿行业的战略合作伙伴,途家与西安市一直保持密切的合作。
2018年4月,陕西省与途家网就“建设全球智能民宿示范工程”达成战略合作协议,同年,陕西文化旅游股份有限公司与途家共同牵头,筹备成立了陕西省首个旅游民宿协会。
近期,西安市民宿地方标准《民宿基本要求与分级》、《民宿示范村服务与管理规范》发布,并于2月1日起正式实施。途家网作为唯一受邀的互联网民宿平台参与了西安民宿标准制定。
值得一提的是,日本作为途家重点深耕的海外市场,途家在日本民宿立法规范进程中一直与日本政府保持密切配合。此次也是途家首次协助对接国内外资源,为新型政企合作关系树立了样板。
(图左一为途家网CBO李珍妮)
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